 |
| أكواد و اختصارات وي WE |
أكواد و اختصارات وي WE
| اسم الخدمة | التكلفة | الكود |
|---|---|---|
| خدمة العملاء | 14 قرش للمكالمة | 111 01555000111 |
| خدمة الدليل | 50 قرش للمكالمة | 140 |
| شحن الرصيد | مجاناً | *555*كود الكارت # |
| معرفة الرصيد | مجاناً | *550# |
| تحويل رصيد | 2% من المبلغ المراد تحويله إلى الطرف الثانى بحد أدنى 20 قرش | *551*رقم المستلم*المبلغ المراد تحويله# |
| للمعرفة المتبقي من الباقة | مجاناً | *414# |
| لمعرفة رقمك | مجاناً | *688# |
| للاشتراك فى باقات الانترنت | مجاناً | *999# |
| باقة الإنترنت اليومية | مجاناً | *999*01 |
| لتجديد باقتك فى أى وقت | مجاناً | *999*2# |
| باقة الإنترنت 10 جنيه | مجاناً | *999*10# |
| باقة الإنترنت 20 جنيه | مجاناً | *999*20# |
| باقة الإنترنت 40 جنيه | مجاناً | *999*40# |
| باقة الإنترنت 100 جنيه | مجاناً | *999*100# |
| باقة الإنترنت 200 جنيه | مجاناً | *999*200# |
| للاشتراك بباقة 1 جيجا لمرة واحدة | مجاناً | *999*101# |
| لإلغاء باقة الإنترنت | مجاناً | *999*4# |
| للاشتراك فى باقات الكنترول | مجاناً | *600# |
| للاشتراك فى باقات الكنترول 20 | مجاناً | *600*20# |
| للاشتراك فى باقات الكنترول 40 | مجاناً | *600*40# |
| باقة الكنترول | مجاناً | *600*1# |
| لتجديد باقة الكنترول في أى وقت | مجاناً | *600*2# |
| لمعرفة باقة الكنترول الخاصة بك | مجاناً | *600*3# |
| لمعرفة الرصيد المتبقي لباقة الكنترول | مجاناً | *600*4# |
| لمعرفة الاستهلاك لباقة الكنترول | مجاناً | *600*5# |
| خدمة سلفني | 50 قرش | *504# |
| خدمة كلمني | 5 طلبات مجاناً يومياً | *515*رقم المستلم# |
خدمة سلفنى
من خلال خدمة سلفنى يمكنك أن تستلف 4 جنيه رصيد إذا كان رصيدك الحالى أقل من 5 جنيه.
طريقة إستخدام الخدمة:
- اتصل بـ #504* وسوف تظهر لك رسالة تأكيد
- سيتم خصم الـ 4 جنيه من أول رصيد يضاف إلى حسابك بالإضافة لـ 50 قرش تكلفة الخدمة
الشروط:
- الخدمة متاحة لعملاء الكارت المدفوع مقدماََ وعملاء الكنترول
- الخدمة متاحة على أن تكون إستهلكت مبلغ 10 جنيه أو مرعلى إشتراكك 60 يوم
من فضلك كلمنى
تتيح لك خدمة كلمنى أن ترسل رسالة قصيرة لمحمول أخر حتى يقوم بالإتصال بك.
طريقة إستخدام الخدمة:
- اتصل بـ #رقم محمول الطرف الثانى*515*
- سوف تصلك رسالة تأكيد "تم تنفيذ طلبك بنجاح"
- سيتم إرسال رسالة للطرف الثانى "من فضلك كلمنى"
الشروط:
- الخدمة متاحة لعملاء الكارت المدفوع مقدماََ وعملاء الكنترول
- عدم وجود رصيد كافى لإجراء مكالمة أو إرسال رسالة نصية
- 5 رسائل يومية لكل عميل ويمكنك إرسال "من فضلك كلمنى" عملاء المصرية للاتصالات أو عملاء الشبكات الأخرى
الإستعلام عن الرصيد
يمكنك الإستعلام عن رصيدك من خلال الإتصال بـ #550* وسوف تصلك رسالة مؤقتة تظهر لك المبلغ المتبقي من رصيدك.
سعر الخدمة:
- مجاناً
خدمة تحويل الرصيد
 |
| خدمة تحويل الرصيد |
تتيح لك هذه الخدمة أن تحول رصيد من 1 جنيه إلى 50 جنيه فى المرة الواحدة
الحد الأقصى لعملاء الكارت المدفوع مقدماََ هو 100 جنيه شهرياََ
طريقة استخدام الخدمة:
- اتصل بـ # المبلغ المراد تحويله *رقم محمول الطرف الثانى*551*
- سوف تصلك رسالة تأكيد للمبلغ المراد تحويله والرقم المحول إليه المبلغ
سعر الخدمة:
- 2% من المبلغ المراد تحويله إلى الطرف الثانى بحد أدنى 20 قرش.
إستعلام عن الباقه
من خلال الإتصال بـ #414* سيصلك رسالة نصية توضح لك الوحدات المتبقية من باقتك
الخدمة متاحة لعملاء الكارت المدفوع مقدماََ وعملاء الكنترول
سعر الخدمة:
- ليس للخدمة أى رسوم إضافية.
معرفة رقمك
 |
| معرفة رقمك |
عن طريق الإتصال بـ #688* لتصلك رسالة موضحه رقم خطك.
خدمة الاحتفاظ بالمكالمات
من خلال الخدمة يتم إخطارك اذا حاول اي شخص الوصول إليك وكان تليفونك مغلقاً أو خارج نطاق الخدمة عن طريق ارسال رسالة نصية موضحة الأرقام التى حاولت الإتصال بك.
طريقة إستخدام الخدمة:
- للإشتراك اتصل بـ #066*
- لإلغاء الخدمة ، يمكنك الاتصال بالرقم #0*066*.
- ستتلقى رسالة تأكيد سواء لتفعيل أو لإلغاء الخدمة
- رسوم التجوال الدولي هي نفس الرسوم المحلية
سعر الخدمة:
- 5 جنيه/شهرىاً
خدمة الإعلام عند الوصول
 |
| خدمة الإعلام عند الوصول |
من خلال هذه الخدمة اذا حاولت الاتصال باى رقم غير متاح او مغلق يتم اخطارك عن طريق ارسال رسالة نصية موضحة بان الرقم اصبح متاح الان.
طريقة إستخدام الخدمة:
- تفعل بشكل تلقائى مع خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من خلال الاتصال ب #066*.
سعر الخدمة:
- مجانا
الشروط:
- الخدمة متاحة مجانا لكل عملاء الكارت و الكنترول و الفاتورة.
- يجب الاشتراك اولاً فى خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من خلال الاتصال ب #066*.
كول تون
 |
| كول تون |
خدمة الكول تون من وي تسمح للمتصلين برقمك بالاستمتاع بنغمة مخصصة حسب اختيارك من مكتبة النغمات, بدلا من النغمة المعتادة للمكالمات.
طريقة إستخدام الخدمة:
- للاشتراك ابعت كود النغمة فى رسالة ل 7777 أو كلم #777* واختار نغمتك بنفسك.
- لحذف نغمة من النغمات المختارة,ابعت مجانا "حذف + كود النغمة" فى رسالة ل7777.
- للإلغاء مجانا ابعت "إلغاء" فى رسالة ل 7777.
سعر الخدمة:
- تحميل كول تون جديدة 5 جنيه
- تجديد الكول تون 3 جنيه/شهريا.
- ميوزيك بوكس 10 جنيه.
- تجديد الميوزيك بوكس 5 جنيه/شهريا.
- الكول تون "خاصية الأذان" 1 جنيه/شهرياً.
WE TV
 |
| WE TV |
هى مكتبة من الافلام و المسلسلات والبرامج , تتيح لعملاء الموبايل او الانترنت الارضى إمكانية تصفح المحتوى الخاص بالمكتبة بدون فواصل او اى مواد اعلانية من خلال اشتراك يومى او شهرى , بإلاضافة الى تشغيل متوافق على جميع انواع اجهزة التليفون المحمول الذكية , الاجهزة اللوحية او اجهزة التلفاز الذكية.
طريقة إستخدام الخدمة:
- من خلال الموقع الالكترونى www.wetv.eg.
- الرسائل النصية, عن طريق ارسال 15 فى رسالة قصيرة الى 4040.
- من خلال الكود التالى #404*
- من خلال الفروع.
سعر الخدمة:
- جنيه واحد يومياً يخصم من الرصيد لعملاء WE موبايل.
- او 30 جنيه شهرياً تضاف الى فاتورة الانترنت الارضى.
الشروط:
- الخدمة متاحة لعملاء WE موبيل او الانترنت الارضى.
- الاستهلاك من الميجابايت يخصم من باقة الانترنت الخاصة بالعميل.